Politica de Retur

Conform OUG 34/2014, Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din contract (de a returna un produs) în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a fi nevoit să își justifice alegerea.

• Condiții de retur: Deși produsele sunt second-hand, pentru a fi acceptate la retur, acestea trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate: să nu prezinte urme noi de purtare, deteriorări, parfum, spălare și să aibă eticheta magazinului nostru intactă.

• Costul returului: Retur gratuit.

• Rambursarea banilor: Returnarea contravalorii produselor se va face în termen de maximum 14 zile de la recepționarea și verificarea returului, prin virament bancar în contul IBAN furnizat de Cumpărător.